การจัดการคลังสินค้า

คำว่า ''คลัง" ในพจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถานแปลว่า สถานที่สำหรับเก็บของเป็นจำนวนมากๆ ดังนั้นคำว่า "คลังสินค้า" (Warehouse) จึงหมายความถึงสถานที่สำหรับเก็บสินค้าเป็นจำนวนมากและ "การคลังสินค้า"  (Warehousing) หมายถึงการเก็บรักษาสินค้านั่นเองการคลังสินค้าเป็นหน้าที่หนึ่งของระบบการจัดจำหน่าย ทำการเก็บรักษาสินค้าในช่วงเวลาที่ สินค้าได้ผลิตเสร็จแล้วรอการจำหน่าย สินค้าดังกล่าวการจัดการคลังสินค้า คือกระบวนการประสมประสานทรัพยากรต่างๆ เพื่อให้การดำเนินกิจการคลังสินค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์ของคลังสินค้าแต่ละประเภทกระ       

กระบวนการ (Process) คือกิจการหรือหน้าที่ในการจัดการที่ขั้นตอนตามลำดับซึ่งผู้บริหารกระทำ ได้แก่

   1.การวางแผน (Planning)เป็นเรื่องเกี่ยวกับการกำหนดวัตถุประสงค์,นโยบายโครงการและวิธีดำเนินการ เพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์   

   2.การจัดองค์การ  (Organizing)เป็นเรื่องการจัดโครงสร้างและบทบาทต่างๆโดยพิจารณากำหนดกิจกรรมต่างๆที่จำเป็นสำหรับการบนนลุเป้าหมายขององค์การ   

   3.การจัดคนเข้าทำงาน (Staffing)เป็นเรื่องการจัดการเกี่ยวกับตัวบุคคลและการจัดให้บุคคลเข้าทำงาน ในตำแหน่งที่กำหนดไว้ในโครงสร้างขององค์การ จึงจำเป็นต้องมีการกำหนดความต้องการเกี่ยวกับกำลังคนที่จะมาทำงาน  

   4.การสั่งการ (Directing) เป็นเรื่องของการให้แนวทางและการบังคับบัญชาโดยเฉพาะการสั่งการหมายถึงการออกคำสั่งการปฏิบัติที่ถูกต้องเหมะสม   

   5.การประสาน (Co-ordination) เป็นเรื่องของผู้บริหารจะต้องใช้มาตราที่เหมะสม เพื่อให้กิจกรรมกลุ่มย่อยอันเป็นองค์ประกอบขององค์การเป็นส่วนรวมดำเนินไป   

   6.การควบคุม (Controlling) เป็นเรื่องเกี่ยวกับการกำหนดว่าทำอย่างไรจึงจะให้แผนที่วางไว้ ได้นำมาปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ
   

การบูรณาการ (Integration) คือการสร้างสมดุลและสอดคล้องต่อเนื่องกันระหว่างทรัพยากรต่างๆเพื่อความสำเร็จขององค์การ    

 ทรัพยากร (Resource) หมายถึงทรัพยากรในการจัดการคลังสินค้า ได้แก่

   1.ทรัพยากรเนื้อที่ หมายถึง ที่ดินและอาคารที่ใช้เก็บรักษาสินค้าและที่ใช้สำหรับงานอื่นไดของกิจกรรมการคลังสินค้า

   2.ทรัพยากรมนุษย์ หมายถึงจำนวนคนในหน่วยงานต่างๆของกิจกรรมคลังสินค้าตลอดจนทักษะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานด้สนกำลังคน

   3.ทรัพยากรเครื่องมือ หมายถึงเครื่องมือยกขนและวัสดุอุปกรณ์ทั้งปวงที่จำเป็นต้องใช้ในการประกอบกิจการคลังสินค้า

   4.ทรัพยากรทุน หมายถึงการหาทุนและการใช้จ่ายเงินทุนในการประกอบกิจการ

   5.ทรัพยากรเวลา เป็นทรัพยากรที่เป็นตัวจำกัดในการดำเนินงาน ทั้งนี้รวมถึงกำหนดเวลาและระยะเวลา

   6.ประสิทธิผล (Effectiveness) หมายถึงความสามารถขององค์การ ในอันที่จะบริหารงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ได้เป็นอย่างดี

   7.วัตถุประสงค์ (Objective) หมายถึงผลประโยชน์สุดท้ายที่กำหนดไว้สำหรับการประกอบกิจการคลังสินค้าแต่ละประเภท โดยเหตุผลเบื้องต้นในการดำเนินงานขององค์การทุกองค์การ

         

 วิวัฒนาการของการคลังสินค้า

การเก็บรักษาผลผลิตเป็นกิจกรรมที่สำคัญอย่างหนึ่งทางเศรษฐกิจ ในสมัยก่อนที่กิจกรรมทางเศรษฐกิจยังจำกัดอยู่แต่ ในสังคมของครอบครัวแต่ละครอบครัวต่างช่วยเหลือตังเอง ในการแสวงหาอาหาร สิ่งของเครื่องใช้ เช่น การเก็บรักษาของใต้ดินเพื่อป้องกันการเน่าเปื่อยในระยะแรกหน้าที่การเก็บรักษามีแนวโน้มเป็นเพียงการอำนวยความสะดวกให้แก่จัดจำหน่าย ภายหลังสงครามโลกครั้งที่2ตลาดต่างๆขยายกว้างขวางขึ้น มีการแข่งขันทางด้านการค้าทำให้มีการพัฒนาเทคนิคการขาย หาวิธีการลดต้นทุน ปรับปรุงวิธีการพยากรณ์การขาย

                                                                             อ้างอิง

                                                                            ผู้แต่ง   ดร.คำนาย    อภิปรัชญากุล

                                                                                                                        หนังสือเรื่อง  การจัดการคลังสินค้า (Warehouse Management)

                                                                                                              พิมพ์ครั้งที่ 1 พิมพ์ที่ โรงพิมพ์ตำรวจ ปีที่พิมพ์ พ.ศ.2547